N.º 30 >> maio 2015 |
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01. Atualização de dados no Sistema de Informação da Vinha e do Vinho (SIvv) O Instituto da Vinha e do Vinho, I.P. (IVV) procura prestar um serviço de qualidade, que se traduz, entre outras ações de melhoria, na adoção da comunicação eletrónica como um meio privilegiado de contacto, visando uma maior aproximação e simplificação do relacionamento com as entidades do setor vitivinícola e, simultaneamente, obter os seguintes ganhos:
Neste sentido, é fundamental que as entidades tenham os seus contactos fiabilizados, designadamente o endereço de correio eletrónico (email), e os mantenham permanentemente atualizados. Por outro lado, o novo Código do Procedimento Administrativo em vigor prevê que as notificações possam ser efetuadas por correio eletrónico, pelo que é fundamental que o endereço de correio eletrónico esteja sempre atualizado no SIvv. Assim, solicita-se que procedam à verificação do endereço de correio eletrónico e de todos os outros dados (designação, morada, morada para correspondência, telefone, entre outros) constantes no SIvv e procedam à sua atualização, caso os dados existentes não sejam os corretos e, no futuro, sempre que existam alterações. A atualização pode ser efetuada diretamente pela própria entidade mediante o respetivo acesso em front-office no SIvv. Alertamos que o endereço de correio eletrónico (email) deve corresponder ao endereço de correio eletrónico geral da entidade (exemplos: info@xxx.pt; geral@yyy.com) e não a endereços de correio eletrónico de colaboradores, sejam estes organizacionais ou pessoais. Para apoio e/ou esclarecimento de quaisquer dúvidas contacte o Centro de Apoio Técnico (CAT), preferencialmente através do endereço de correio eletrónico apoio@ivv.min-agricultura.pt ou por telefone 21 350 67 77 (nos dias úteis, das 09H00 às 18H00). . |
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Contactos IVV
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1250-165 LISBOA
Telefone: 21 350 67 00
Email: ivv@ivv.gov.pt
Centro de Apoio Técnico (CAT)
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Períodos de atendimento ao público: Receção, das 8h00 às 18h00
Centro de Apoio Técnico (CAT), das 9h00 às 12h30 e das 14h00 às 16h30
Nos restantes serviços, das 9h30 às 12h00 e das 14h00 às 16h30